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Política de privacidad

Qué datos personales trata Tribe Media en Stream Intelligence, para qué, y cómo pedir que se borren.

Documento preliminar. Se reemplazará por la versión revisada antes del lanzamiento público.

Responsable

Tribe Media (razón social en trámite de confirmación) es el responsable del tratamiento de los datos descritos en este documento.

Qué datos recolectamos

La dirección de correo electrónico de la cuenta de Google con la que inicias sesión, obtenida mediante Google Sign-In. Si te registras, guardamos tu nombre y tu correo, que Google entrega al iniciar sesión, y la fecha de tu registro. No pedimos ni almacenamos contraseñas ni datos de pago. Para medir el uso del sitio usamos Google Analytics (ver «Medición de uso»).

Para qué los usamos

Para autenticarte y decidir a qué información del producto tiene acceso tu cuenta. Si te registras, además, para darte acceso y para que el equipo comercial de Tribe pueda contactarte. No se usan para publicidad de terceros ni para elaborar perfiles.

Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros. Las solicitudes del formulario de contacto las procesa el proveedor de correo y hojas de cálculo de Tribe Media (Google Workspace), y los datos de uso del sitio, Google Analytics (ver «Medición de uso»). Los datos de audiencia que muestra el producto son métricas públicas de canales, no datos personales de quienes lo usan.

Medición de uso

Usamos Google Analytics, de Google, para saber qué páginas del sitio se visitan y cuántas veces. Google Analytics guarda en tu navegador las cookies _ga y _ga_<ID> (<ID> es el identificador de nuestra propiedad), que distinguen una visita de otra sin decir quién eres. Recibe la dirección de la página sin sus parámetros, la dirección de la página desde la que llegaste (también sin parámetros), el tipo de cuenta (visitante, demo, registro, interna o cliente) y el plan, además de los datos técnicos que envía tu navegador, como el tipo de dispositivo, el navegador y una ubicación aproximada. No le enviamos tu correo, tu nombre, el de tu empresa ni su identificador interno, los canales o programas que consultas ni ninguna cifra del producto. Tenemos desactivadas las señales de Google y la personalización de anuncios. Puedes bloquear estas cookies desde tu navegador y el producto seguirá funcionando igual.

Formulario de contacto

Si nos escribes desde el formulario de contacto, tu nombre, tu marca, empresa o canal y tu correo se usan para responder tu solicitud y se guardan en una hoja de cálculo de Tribe Media. No se guardan en la base de datos de Stream Intelligence ni en sus registros de actividad (logs).

Cuánto los conservamos

Tu nombre, tu correo y la fecha de tu registro, hasta que pidas que se borren escribiendo a hola@tribemedia.la. La sesión vive en una cookie propia que caduca a los 7 días. Los datos de uso que recibe Google Analytics se conservan 2 meses, y sus cookies caducan a los 2 años si no vuelves al sitio.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos. Atendemos la solicitud y te confirmamos por el mismo medio.

Contacto

Escríbenos a hola@tribemedia.la para cualquier consulta sobre este documento o sobre tus datos.